您好,欢迎来到国联人寿!

注册 关注我们:

我的保单 未支付订单 个人信息 修改密码 账户合并 手机验证 手机验证 退出 关注我们:

首页 > 客服中心 >

投诉服务承诺

(一)对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉,在受理之日起10个工作日内作出处理决定。

(二)对于第(一)项规定情形以外的保险消费投诉,在受理之日起30日内作出处理决定。情况复杂的,将适当延长处理期限,但延长期限不超过30日,并告知投诉人延长期限的理由。