2017年8月7日,国联人寿被保险人家属及其生前所在公司同事为扬州分公司的快速理赔服务送上锦旗,以表感激之情。
今年3月,江苏某建设公司为其单位所有员工投保了团体意外伤害保险。2017年5月3日上午7点半左右,被保险人陈某在海南某工地,工作期间与一辆挂车相遇,导致电动三轮车侧翻,头部着地,因伤势过重,经抢救无效于当日死亡。国联人寿扬州分公司在接到报案后紧急开展调查,并积极协助被保险人所在单位及家属准备理赔所需材料。7月25日被保险人家属正式提出理赔申请,扬州分公司于当日完成案件受理和上报,本着“公平、迅速、诚信、有效”的态度,迅速赔付保险金额60万元。
被保险人陈某家有年迈的父母亲和一个正在上大学的女儿,妻子是商场普通的营业员,此次意外发生后,国联人寿细致到位且快速的理赔,让这个家庭感到了温暖和真诚。
保险不能改变生活,但可以防止生活被改变;保险不是生活中的必需品,但一定是生活的必备品。国联人寿将本着“客户利益至上”的原则,不断优化服务,提升时效,致力于让每一位客户都感受到来自国联的贴心服务。