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2月15日，无锡市政府召开全市金融工作会议。会上，国联人寿荣获2018年度金融改革与创新奖，这是国联人寿第三次荣获该奖项，也是唯一一家获得“金融改革与创新奖”的寿险公司。
2018年度无锡市金融工作奖共分为年度贡献奖，金融改革与创新奖，推进上市奖、金融环境奖和个人奖5个奖项。其中金融改革与创新奖旨在授予年度在推进重大金融改革、金融产品和服务创新等方面有突出贡献者。
经过一系列严格规范的审核环节，国联人寿在众多金融企业中脱颖而出，第三次摘得“金融改革与创新奖”荣誉。
2018年，国联人寿积极完善公司战略规划，推进顶层设计的科学合理；调整业务结构和产品定价，推进实现业务的价值贡献；同时，持续加强机构发展和运营体系建设，推进提升用户满意度。
目前，“掌上国联”新单承保已缩短至15分钟内，并嵌入人脸识别功能，有效防范业务风险；国联人寿微信端已实现在线咨询、预约回访、生存金或红利领取等多项功能；在监管公布的2018年保险公司服务评价结果中，公司获评为A类企业，在59家参评寿险公司中并列第4位。
未来，国联人寿将坚持“保险姓保”的导向，尊重市场与行业的发展规律，推动业务发展模式转型。同时，不断创新服务方式，提升服务水平，为客户提供更加优质专业的风险保障服务。
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