上午刚打了报案电话,下午就有理赔人员带着礼物上门探视,帮着收集理赔资料,常州的曹女士说:每个行业都在拼服务,连保险公司的理赔服务都如此贴心。其实,这只是国联人寿“心联馨”理赔探视服务一个小小的缩影。
2018年1月,常州的曹女士投保了国联人寿康佑人生A款重大疾病保险,保额30万。2019年3月14日,曹女士因身体不适入住医院,不幸罹患重大疾病。当天下午,理赔人员前往医院探视曹女士,送去慰问品,协助客户家属收集理赔材料,现场办理理赔申请。
一直以来,国联人寿关爱客户的生活,用最贴心的服务守护客户的健康。“心联馨”理赔探视服务是公司于2018年推出的一项重大理赔服务举措,通过第一时间上门探视慰问客户,解答理赔疑问,送达理赔申请书、协助收集理赔资料提交申请,为客户理赔节省时间,提高效率。
买保险就是买服务,国联人寿专业、贴心的理赔服务从心出发,让保险理赔服务充满爱的温度。
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