国联人寿

国联人寿启动3·31江苏昆山燃爆事故理赔应急预案

2019年3月31日上午7：12左右，江苏昆山综保区汉鼎精密金属有限公司加工中心车间室外场地上存放废金属的一个集装箱发生一起燃爆，引起车间起火，导致7人死亡，1人重伤，4人轻伤。

事故发生后，国联人寿高度重视此次事故，立即成立事故应急处理小组，推出以下应急服务举措：

一、启动理赔快速响应机制，开通理赔绿色通道；

二、开通多种报案途径：

1、官网报案（www.guolian-life.com）

2、24小时电话报案：95570或4008-888-000

3、紧急报案电话：18505189969、13505163345

三、密切关注事故进展，如有进一步伤亡人员信息，将在第一时间开展客户排查和相关理赔服务工作；

四、简化理赔申请手续，针对本次事故伤亡人员，无需提供保单、免事故证明；

五、简化理赔伤残认定手续，对于本次事故中符合伤残赔付标准的，无需另行鉴定；

六、对于本次事故中出险客户的紧急救治，取消定点医院限制；

七、提供理赔上门服务，理赔人员接报案后24小时内与客户取得联系，并上门收取理赔申请资料。

国联人寿将密切关注本次事故进展，配合政府和保险监管部门做好应急处置和后续理赔服务工作，切实为客户提供保险保障。

“爱你在意你”，国联人寿理赔服务一直伴您左右，风雨同舟。