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国联人寿数字化转型“方舟销售中台”系统群正式上线

2021-12-22

12月17日,信息技术部联合客户服务部、核保核赔部顺利召开“方舟销售中台”系统群发布会。


 

方舟销售中台发布会照片2.jpg

2021年是国联人寿实施数字化转型战略的元年,规划实施以销售中台为落脚点的“方舟计划”,本次发布上线的方舟销售中台系统群中的四个子项目:投保交易中心、核保中心、客户与保单中心、产品服务中心。这四个中心实现了投保流程、核保流程、客户保单、客户数据、产品服务的集中管理和统一接口服务。

方舟销售中台系统群的正式上线,是公司数字化转型的重要里程碑节点,标志着公司数字化转型顺利完成启动期建设任务,即将进入全面建设期。通过方舟计划系统群建设,一方面全面提升我司数字化应用能力。实现公司销售业务流程的数据闭环,实现了销售能力沉淀,服务能力共享;实现标准可复用的渠道对接接口,渠道对接效率提升2倍;实现出单时效提升3倍至秒级承保,降低对接的开发成本,同时也增强公司保险产品的市场敏感度,极大提高客户体验,促进保费稳健增长。

另一方面全面提升我司信息化建设水平。数字化转型团队在日常管理中采用敏态管理模式,构建了全新国联特色产品敏捷研发运营体系。沉淀出一套完全自主可控的基于微服务化、分布式、容器化的新一代系统开发架构和一套devops持续交付平台。降低了技术的实现成本,提高了开发效率。通过全系统上云,实现了时级交付、秒级扩容,轻松支持互联网业务访问高峰。

2022年数字化转型团队将按照公司制定的数字化战略的关键路径,进入数字化全面建设期,将依托大数据、云计算、人工智能和区块链等保险科技,通过销售中台持续迭代、服务中台和数据中台的深度建设,全面赋能销售渠道、实现客户洞察,提升客户服务体验,推动公司数字化转型全面发展。