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2021年国联人寿数字化转型“方舟计划”完美收官

2022-01-04

12月24日,信息技术部联合个险业务部、产品部顺利召开“方舟-新一代营销平台”及”方舟-产品全生命周期管理系统”系统群发布会。

2021年是国联人寿实施数字化转型战略的元年,规划实施以销售中台为落脚点的“方舟计划”,系统建设包含方舟销售中台和方舟新一代营销平台2个系统群,共14个信息系统。本次发布上线为方舟-新一代营销平台系统群中的三个子项目:在线招募系统、神舵驾驶舱和展业助手。以及方舟销售中台系统群的“方舟-产品全生命周期管理系统”。上述系统的上线,标志着公司2021年数字化转型系统建设完美收官。

“方舟-新一代营销平台”是根据国联数字化转型规划,基于方舟中台提供的中台服务,根据业务员和渠道迫切需求和同业最佳实践,凭借企业微信的基础服务能力,设计的面向全渠道的新一代移动营销平台。该平台系统群整合在线招募系统、在线培训系统、神舵驾驶舱和展业助手4大系统;同时提供了基于企业微信服务开发的国联直通车、我的薪酬、我的客户和趣行销4项功能。通过以上8项功能场景全方面为个险渠道进行销售赋能。

 

新一代营销平台发布会.jpg

 

“方舟-产品全生命周期管理系统”在保险业界属于创新的产品管理模式,是业务与IT深度融合的典型案例。达成了如下目标:产品制定线上化,产品制定拆分到任务项及操作人,操作人员按照系统流程完成产品制定任务;产品配置页面化,通过对产品配置的模型抽象,由脚本方式提升到页面配置,1天左右完成一个新产品配置,通过产品复制能在小时级完成一个同类型产品的配置;服务无缝集成化,系统只需用户配置一次,可选择分发到开发环境,集成测试环境,用户测试环境,生产环境,同时产品配置信息可实时同步到中台和核心。

 

 产品全生命周期发布会.jpg

 

2022年数字化转型团队将按照公司制定的数字化战略的关键路径,进入数字化全面建设期,将依托大数据、云计算、人工智能和区块链等保险科技,通过销售中台持续迭代、服务中台和数据中台的深度建设,全面赋能销售渠道、实现客户洞察,提升客户服务体验,推动公司数字化转型全面发展。