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关于完善更新客户身份信息资料的公告

2019-07-10

为进一步落实监管部门关于加强客户身份识别工作的要求,公司将自 2019 年 7 月 1 日起开展客户身份信息完善更新工作,敬请广大保险客户支持配合。现 将相关事项公告如下:

一、凡持有一年期以上人身保险合同的客户,可通过拨打客服热线 4008-888-000 或登录我司官方网站等方式,对保单信息进行自检。若发现存在 投保人、被保险人、受益人姓名、性别、国籍、职业、证件类型、证件号码、证 件有效期、联系电话(实名登记手机号)、联系地址、投保人与被保险人关系、 受益人与被保险人关系等信息缺失或与登记信息不符的,请 及时拨打我司客服热 线 4008-888-000 或与您的保单服务人员联系进行完善更新;如您发现在我司留 存的身份证件已过有效期,请您尽快持本人有效身份证件前往国联人寿客服柜面 或关注国联人寿官方微信办理信息变更手续。

二、客户信息完善更新期间,我司将可能通过客服电话、短信息、挂号信函 或面访等方式与您核实保单信息,敬请您理解配合。

三、对于新签订保险合同的客户,根据国家反洗钱相关的法律法规要求,请 您在办理保险业务时,提供准确的个人信息和相关资料,以配合我司依法履行有 效的客户身份识别。我司将严格做好客户信息保密工作。

如果您对于本次客户信息完善更新工作有任何疑问,欢迎拨打我司客服热线 4008-888-000 进行咨询。

特此公告。

国联人寿保险股份有限公司