一、保全客户服务渠道
(一)官微保全客户服务渠道
客户在“国联人寿”微信公众号可进行自助办理部分保全业务,客户登录官微进行账号绑定,进入“国联人寿”官方微信公众号,点击“微服务”,选择“保单服务”,即可办理相关业务。
(二)官网保全客户服务渠道
进入“国联人寿”官方网站,点击“客服中心”,进入“保单服务”-“自助服务”-“团体服务”,即可自助办理团险“同期加减人”保全项目。
二、理赔客户服务渠道:
国联人寿官网(www.guolian-life.com)--快捷服务--理赔报案,实现快速理赔报案。
国联人寿官网(www.guolian-life.com)--客服中心--理赔服务,查阅理赔服务指南:理赔简要流程、理赔服务电话、理赔申请资料一览表。
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